Sosyal Medya Uzmanı

Zeren Group bünyesinde faaliyet gösteren ajansımız Munistanbul’da görevlendirilmek üzere; markalarımızın dijital iletişim stratejilerini yönetecek, müşteri ilişkilerinde etkin ve kreatif süreçlere liderlik edecek bir Sosyal Medya Uzmanı arıyoruz.
 
İş Tanımı ve Sorumluluklar
  • Markaların sosyal medya hesaplarının günlük yönetimini ve paylaşım süreçlerini takip etmek,
  • Sosyal medya içerik planlarının hazırlanması, uygulanması ve takibini yürütmek,
  • Post, story, Reels, video ve farklı dijital formatlar için yaratıcı içerik fikirleri geliştirmek,
  • İçeriklerin brief, üretim, onay ve yayın süreçlerini koordine etmek,
  • Marka iletişim dilinin tüm sosyal medya içeriklerinde tutarlı şekilde uygulanmasını sağlamak,
  • Müşterilerle düzenli iletişim kurarak ihtiyaç, beklenti, brief, geri bildirim ve onay süreçlerini yönetmek,
  • Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek ilgili ekiplere aktarmak ve süreçlerin zamanında tamamlanmasını sağlamak,
  • İlgili ekiplerle koordineli şekilde çalışmak,
  • Güncel sosyal medya trendlerini, platform yeniliklerini, dijital kültürü ve rakip iletişimlerini takip etmek,
  • Yapay zeka araçları ve yeni nesil içerik üretim teknolojilerini takip etmek; içerik geliştirme ve iş süreçlerinde AI kullanım fırsatlarını araştırmak,
  • Sosyal medya hesaplarına gelen yorum, mesaj ve kullanıcı etkileşimlerini takip etmek ve gerekli yönlendirmeleri yapmak,
  • İçerik ve iletişim performanslarını takip ederek düzenli raporlama yapmak ve geliştirme önerileri sunmak,
Aranan Nitelikler
  • Sosyal medya, dijital iletişim, reklamcılık veya ilgili alanlarda minimum 3 yıl profesyonel deneyime sahip,
  • İyi derecede İngilizce bilen, yazılı ve sözlü iletişim kurabilen,
  • Müşteri iletişimi ve müşteri yönetimi konusunda deneyimli,
  • Güncel sosyal medya platformlarının dinamiklerine hakim,
  • İçerik fikri geliştirme, sosyal medya metni yazma ve içerik planlama konusunda güçlü,
  • Marka dili ve görsel iletişim konusunda iyi bir bakış açısına sahip,
  • Sosyal medya trendlerini ve dijital kültürü yakından takip eden,
  • Yapay zeka, AI tabanlı içerik üretim araçları ve yeni teknolojilere ilgili, bu araçları iş süreçlerine entegre etmeye istekli,
  • Aynı anda birden fazla marka, içerik ve süreci organize edebilen,
  • Takip yönü güçlü, detaylara dikkat eden ve iş sonuçlandırma disiplini yüksek,
  • Tasarım ve video ekipleriyle doğru brief ve geri bildirim süreçleri yürütebilen,
  • Türkçeyi yazılı ve sözlü olarak etkili kullanan,
  • Tercihen eğitim kurumları ve bankacılık sektöründe marka, iletişim veya sosyal medya yönetimi deneyimine sahip,
  • Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü, çözüm odaklı ve proaktif.
Munistanbul
Şehir:  İstanbul
İş Türü:  Normal(TR)
Tarih:  23 Eyl 2026
Deneyim Yılı:  3 Yıl